Politique de confidentialité et de données personnelles : applicable aux utilisateurs de cette entreprise hôtelière lors de la réservation

Contrôleur de données (nous) – l’entreprise hôtelière qui vous fournira, en tant qu’utilisateur, le service demandé. Nos coordonnées d’identification et de contact sont disponibles sur le site Internet que vous avez utilisé pour effectuer votre réservation / pour nous poser vos questions. Ils apparaîtront également sur notre facture que nous vous enverrons.

Utilisateur : vous, qui avez rempli le formulaire de réservation ou tout autre document y afférent.

Finalité : Le but du traitement des données fournies via ce formulaire est de gérer les réservations effectuées par vous, l’utilisateur et/ou de répondre aux questions/demandes que vous avez soulevées. Ces coordonnées que vous fournissez, soit votre adresse e-mail, soit votre numéro de téléphone, pourront être utilisées pour vous contacter pour d’éventuelles communications nécessaires avant, pendant et après la date de votre réservation.

Base juridique :

– Qu’il s’agisse de la nécessité d’exécuter notre contrat avec vous, utilisateur / de la nécessité de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat.

– Soit le consentement de vous, l’utilisateur, en cochant la case d’acceptation des Termes et Conditions dont la présente Politique de Confidentialité et de Données Personnelles fait partie intégrante.

Durée : nous conserverons les données fournies par vous, l’utilisateur, pendant le temps nécessaire à la gestion de la réservation que vous avez effectuée, ainsi que des services d’hébergement que vous avez demandés. Une fois la gestion terminée, vos données seront conservées pendant six (6) mois. Si vous acceptez de recevoir des informations marketing et/ou commerciales, vos données seront conservées jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement.

Processeur : nous avons engagé Bookerclub, pour réaliser le moteur de réservation de notre entreprise. Bookerclub agit sous notre autorité et nous avons signé un contrat pour la fourniture de ses services.

Données utilisateur différentes : Lorsque vous, l’utilisateur, nous fournissez des données personnelles appartenant à une personne concernée autre que la vôtre, vous êtes responsable de ces actes, ainsi que de l’obtention du consentement respectif desdites personnes concernées pour la fourniture de leurs données. .

Transfert de données : Nous ne transférerons pas de données personnelles vers un pays tiers en dehors de l’EEE (Espace économique européen).

Droits des personnes concernées : Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition en envoyant un e-mail ou par voie postale aux coordonnées figurant sur notre site de réservation et sur nos factures.

Autorité de contrôle : si une partie intéressée estime que ses droits sont affectés, elle peut également saisir l’autorité de contrôle compétente de l’État membre en question. Plus d’informations dans : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en